Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator donacija
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo koordinatora donacija koji će voditi i unapređivati aktivnosti povezane s prikupljanjem, evidencijom i raspodjelom donacija u svrhu podrške programima i korisnicima organizacije. Ova uloga ključna je za održavanje kvalitetnih odnosa s donatorima, partnerima, volonterima i internim timovima, uz osiguravanje transparentnosti, točnosti podataka i usklađenosti sa svim relevantnim pravilima i procedurama. Koordinator donacija djeluje kao poveznica između zajednice, donatora i organizacije te aktivno doprinosi ostvarivanju humanitarnih, društvenih ili razvojnih ciljeva kroz učinkovito planiranje i provedbu kampanja prikupljanja sredstava i materijalnih donacija.
U ovoj ulozi bit ćete odgovorni za koordinaciju svakodnevnih aktivnosti vezanih uz donacije, uključujući komunikaciju s postojećim i potencijalnim donatorima, pripremu zahvalnica, vođenje baze podataka, praćenje uplata i doniranih resursa te izradu izvještaja za upravu i partnere. Očekuje se da razumijete važnost profesionalne i empatične komunikacije, jer ćete predstavljati organizaciju prema vanjskim dionicima i graditi povjerenje koje je temelj dugoročne suradnje. Također ćete sudjelovati u osmišljavanju promotivnih aktivnosti, događanja i kampanja koje potiču angažman zajednice i povećavaju vidljivost organizacije.
Idealna osoba za ovu poziciju organizirana je, proaktivna i usmjerena na detalje, s izraženim komunikacijskim i administrativnim sposobnostima. Važno je da kandidat zna upravljati s više zadataka istovremeno, poštuje rokove i može surađivati s različitim profilima ljudi, od individualnih donatora do korporativnih partnera i predstavnika institucija. Iskustvo u neprofitnom sektoru, društveno odgovornim projektima ili administraciji donacija predstavlja značajnu prednost, ali jednako cijenimo motivaciju, etičnost i spremnost na učenje.
Koordinator donacija često surađuje s timovima za komunikacije, financije, programe i razvoj, kako bi osigurao da se prikupljena sredstva i donacije koriste učinkovito i u skladu s namjenom. Uloga uključuje i praćenje rezultata kampanja, analizu podataka o donatorima te predlaganje poboljšanja procesa i pristupa. Od kandidata se očekuje diskrecija u radu s osjetljivim informacijama, visoka razina odgovornosti i predanost misiji organizacije.
Ako vas motivira rad s ljudima, želite doprinositi pozitivnim društvenim promjenama i imate sposobnost povezivanja operativne preciznosti s toplim i uvjerljivim pristupom, ova pozicija može biti izvrstan sljedeći korak u vašoj karijeri. Nudimo priliku za rad u svrhovitom i suradničkom okruženju, gdje će vaš doprinos imati izravan utjecaj na uspjeh programa i kvalitetu podrške koju organizacija pruža zajednici.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Koordinirati procese zaprimanja, evidentiranja i praćenja novčanih i materijalnih donacija.
- Održavati redovitu komunikaciju s donatorima putem e-pošte, telefona i sastanaka.
- Ažurirati i upravljati bazom podataka donatora uz osiguravanje točnosti informacija.
- Pripremati potvrde, zahvalnice, izvještaje i drugu prateću dokumentaciju vezanu uz donacije.
- Sudjelovati u planiranju i provedbi kampanja prikupljanja sredstava i promotivnih događanja.
- Suradivati s internim timovima radi pravilne raspodjele i namjenskog korištenja donacija.
- Pratiti rezultate kampanja i izrađivati analize za unapređenje budućih aktivnosti.
- Osiguravati usklađenost procesa s internim pravilima i važećim propisima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Poželjno iskustvo u administraciji, neprofitnom sektoru ili koordinaciji donacija.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine na hrvatskom jeziku.
- Sposobnost organizacije više zadataka i rada u dinamičnom okruženju.
- Pažnja prema detaljima i visoka razina točnosti u vođenju evidencija.
- Dobro poznavanje rada na računalu i alata poput Excela, CRM sustava i e-pošte.
- Sposobnost profesionalnog i empatičnog pristupa donatorima i partnerima.
- Razvijene analitičke sposobnosti i iskustvo u izradi izvještaja.
- Visoka razina etičnosti, diskrecije i odgovornosti u radu s podacima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u radu s donatorima, partnerima ili korisnicima u neprofitnom sektoru?
- Kako biste pristupili održavanju dugoročnih odnosa s postojećim donatorima?
- Koje alate i sustave ste koristili za vođenje evidencije i baze podataka?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno koordinirali više zadataka istovremeno?
- Kako osiguravate točnost podataka i pravovremenu administrativnu obradu?
- Što vas motivira za rad u području donacija i društveno korisnih projekata?
